Como implementar marketing digital em clínicas de saúde

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O setor de saúde é crescente em muitos aspectos, por exemplo, na inovação e aperfeiçoamento de procedimentos na área da genética, como o teste de DNA e outros exames cada vez mais avançados. 

Porém, as estratégias de marketing digital em clínicas de saúde costumam ficar para trás. Um dos motivos que podem provocar isso é que o marketing em saúde possui algumas restrições que outros setores não possuem, o que faz com que a área da saúde não dê prioridade para estratégias online. 

Apesar disso, é muito importante que as clínicas e os profissionais na área de saúde compreendam que os pacientes estão realizando pesquisas online com o objetivo de marcar consultas. 

As pessoas estão aproveitando os recursos online tanto na pesquisa inicial quanto no atendimento contínuo. Portanto, é cada vez mais importante que as organizações aproveitem o marketing digital para conseguir melhorar seus resultados no aumento de consultas e manter o envolvimento dos seus atuais pacientes. 

Pensando nisso, separamos algumas dicas importantes sobre como implementar marketing digital em clínicas de saúde. Continue a leitura para conferir!

Dicas de marketing digital para clínicas de saúde

O marketing passou por uma revolução – e continua em atualização – quando se trata de todas as áreas, inclusive na de saúde. Os consumidores mudaram seus hábitos e estão cada vez mais realizando pesquisas e tomando decisões de compra considerando as informações que encontram na internet. 

E as dicas de marketing digital que você verá a seguir são essenciais para envolver os pacientes e impulsionar o crescimento contínuo da sua clínica no competitivo cenário de saúde. 

Faça a otimização para pesquisa (SEO)

As pessoas estão realizando pesquisas na internet, mas será que elas estão encontrando o site da sua clínica de saúde? A otimização de sites para motores de pesquisa (como o Google) é essencial para que o seu site tenha um bom posicionamentos nos resultados de buscas quando seus potenciais clientes pesquisarem sobre o seu serviço .

Com tanta concorrência disponível na internet, você precisa se esforçar para que a sua clínica seja encontrada logo na primeira página de resultados – já que os usuários não costumam passar nem para a segunda página. 

Para fazer isso, você precisará aplicar as técnicas de SEO em seu site, sendo algumas delas: 

  • Criação de conteúdo otimizado – páginas do site e blog;
  • Definição e utilização de palavras-chave;
  • Otimização do site, como melhoria no carregamento das páginas;
  • Uso de meta títulos;
  • Aplicação de link building. 

Essas são apenas algumas das técnicas que fazem parte do SEO, portanto, vale a pena investir seu tempo – e até dinheiro – para aprender mais sobre otimização de sites. 

Quanto mais seu site for otimizado para os motores de pesquisa e para os clientes, melhores poderão ser seus resultados. 

Produza conteúdo em vídeo

O marketing de vídeo já se tornou uma grande oportunidade para envolver consumidores – especialmente na área de saúde. O vídeo é uma forma ideal para fornecer informações sobre problemas de saúde ou doenças complexas em um formato visual simples e fácil de entender. 

Ele pode ser usado para divulgar informações importantes sobre iniciativas de saúde da comunidade, explicar procedimentos de recuperação pós-cirúrgica e educar o público sobre bem-estar geral. 

Embora essa seja uma opção que exige muito tempo e trabalho em termos de produção – criação de roteiro, gravação, edição, etc. -, o que significa um maior gasto, vale a pena o investimento. 

É difícil criar uma postagem de blog exclusiva e de alto nível sobre sintomas de diabetes, por exemplo, quando já existem tantos artigos e postagens de blog contendo as mesmas informações. Entretanto, um vídeo pode ser muito mais dinâmico e atraente. 

Esteja nas mídias sociais 

As mídias sociais estão sendo cada vez mais utilizadas e conseguindo excelentes resultados no que diz respeito a marketing digital. Elas podem ser utilizadas para interagir com pacientes, apoiar médicos e melhorar a saúde da população. 

Os perfis de mídias sociais na área de saúde podem incluir debates na comunidade, networking e promoção de informações sobre a saúde, dar dicas sobre bem-estar, informar sobre novas recomendações de saúde, etc. 

As mídias sociais são muito importantes quando se trata de marketing digital em clínicas de saúde, porém, para que elas realmente alcancem bons resultados, é fundamental criar conteúdo de qualidade e relevância, responder os usuários e manter uma frequência de publicação.

Invista em e-mails marketing

Algumas pessoas acreditam que o e-mail marketing não consegue obter bons resultados – já que os usuários não costumam verificar suas mensagens de ofertas, por exemplo -, porém elas estão enganadas. 

Mas não pense que bons resultados acontecem quando você sai enviando e-mails para pessoas que nem sabem sobre a existência da sua clínica de saúde. O marketing digital deve ser personalizado e direcionado para o público ideal, ou seja, suas ações devem ser realizadas para quem realmente tem interesse em adquirir um determinado serviço ou produto.

Portanto, é fundamental que você conquiste os e-mails de pessoas interessadas em sua clínica. Isso pode ser feito através de formulários no seu site ou blog, oferecendo assinatura em newsletter, em ficha cadastral no consultório, etc. 

Depois de conseguir e-mails relevantes, é necessário planejar e criar conteúdo relevante, mais uma vez, para que seus e-mails sejam abertos e realmente gerem conversão. 

Conclusão sobre marketing digital em clínicas de saúde

O marketing digital para consultórios médicos revolucionou a área de saúde. Usando mecanismos de pesquisa como ferramenta, criando alcance direcionado com ótimos conteúdos e envolvendo pacientes nas mídias sociais, o envolvimento e a lealdade dos pacientes foram aprimorados. 

Portanto, se a sua clínica de saúde ainda não investe em marketing digital, está na hora de você parar para avaliar a situação atual do seu negócio e ver como as estratégias online podem potencializar os seus resultados. 

Se você não sabe por onde começar, procure pela ajuda de profissionais de marketing digital para que juntos vocês possam definir as melhores estratégias para o sua clínica e começar a colocá-las em prática. 

O digital já mudou a forma como os profissionais de marketing de saúde trabalham – à medida que o cenário digital evolui -, logo, é se a sua clínica não acompanhar as mudanças, ela poderá ficar para trás. 

Gostou das nossas dicas? Esperamos que sim e que em breve você comece a colocá-las em prática!