O que é uma agência de marketing e como contratar?

marketing digital

Neste post você irá aprender como escolher a melhor agência de marketing digital para sua empresa crescer as vendas e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Pesquie e Renove

Vamos supor que você tenha alguns desafios de marketing (aumentar vendas, reposicionar sua marca, redesenhar seu site ou todos os itens acima) e você está em busca de ajuda externa.

Você não apenas precisa tomar uma decisão sobre o tipo de ajuda que precisa ( identificar ), mas também é do seu interesse escolher o melhor parceiro possível ( diferenciar ).

Então, vamos começar com a identificação. ‘Agência de Marketing‘ é um termo amplo e abrangente que pode abranger todo o setor. Por uma questão de relevância, ajuda a restringir o campo com uma definição simples:

Uma agência ou empresa de marketing é uma empresa responsável pela pesquisa, análise, estratégia, marca e promoção de produtos ou serviços.

Algumas atividades-chave da empresa de marketing consistem em desenvolvimento de persona, entrega de campanha, publicidade, descoberta de pontos problemáticos e revelação de motivações para um público-alvo em relação ao produto ou serviço de um cliente. E o crescimento (em alguma capacidade) é a principal motivação para a contratação de uma agência de marketing.

O que acontece com a maioria das agências é que elas têm uma perspectiva centrada no cliente e trabalham independentemente de seus clientes. E esta é uma função importante. A independência facilita o foco no público-alvo, e não nas perspectivas internas da empresa. Pense nisso como um firewall que permite uma visão externa e objetiva dos desafios em questão.

Agência de marketing vs empresa de marketing

As empresas de marketing são chamadas de agências porque evoluíram a partir de agências de publicidade. As agências de publicidade eram chamadas de agências e não empresas porque, a partir de 1893, a American Newspaper Association reconheceu comissões de agências de 15% e essas comissões só estavam disponíveis para agências e não para os anunciantes. O anunciante não conseguiu comprar espaço publicitário diretamente a essa taxa de desconto de 15% e, assim, tornou-se cliente do agente de publicidade. Assim como um agente imobiliário que trabalha com comissão, a agência de publicidade está agindo para ou no lugar do cliente ao comprar o espaço publicitário. Essa comissão de 15% cobriu os custos e forneceu os lucros para a agência.

O sistema de comissão de 15% sobreviveu nos EUA até 1956, quando o Departamento de Justiça dos EUA aboliu o sistema. Os anunciantes dos EUA agora podem comprar mídia a taxas líquidas.

Muitas pessoas que pesquisam no Google (talvez seja você) estão procurando uma empresa de marketing e, no entanto, a maioria das empresas que eles procuram ainda se refere ao setor como agências. Hoje, os termos ’empresa de marketing’ e ‘agência de marketing’ estão corretos e significam exatamente a mesma coisa. 

Agência de Marketing vs Empresa de Marketing

Outro termo de pesquisa popular para descrever uma empresa de marketing é uma empresa de marketing. O termo empresa de marketing não é tão amplamente usado como empresa ou agência de marketing, porque uma empresa geralmente indica uma empresa menor, como empresas ou parcerias únicas. As empresas ou consultorias contábeis são comumente referidas como firmas.

Então, o que uma agência de marketing faz por seus clientes?

Com mais de 10 mil agências de marketing somente nos Estados Unidos, ajuda a agrupar as agências em categorias gerais para identificar o que as agências fazem pelos clientes.

PESQUISA DE MERCADO

A pesquisa de mercado é essencial para tomar melhores decisões de negócios, evitando erros dispendiosos. A pesquisa de mercado é composta por 2 categorias principais: pesquisa primária e secundária.

Pesquisa de mercado primária é aquela que é coletada em primeira mão de indivíduos para responder a uma pergunta específica. Os métodos populares para reunir a pesquisa primária são:

  • Pesquisas
  • Grupos de foco
  • Entrevistas
  • Observações
  • Experiências

Pesquisa de mercado secundária é uma pesquisa coletada de fontes que já existem. O pesquisador compila essa pesquisa a partir de várias fontes e aplica as informações e conhecimentos para apoiar a solução informada de problemas e a tomada de decisões.

ESTRATÉGIA DE MARKETING

A estratégia de marketing é o porquê do plano. A estratégia é baseada em pesquisa, experiência, conhecimento e sabedoria. Todos os esforços de marketing bem-sucedidos são apoiados por uma sólida estratégia de marketing. A estratégia de marketing correta alinhará e apoiará metas e objetivos comerciais específicos. Uma estratégia de marketing deve preceder os planos e as táticas de marketing.

BRANDING

Uma marca é uma marca de identificação ou impressão coletiva para quem entra em contato com uma empresa e / ou seus produtos ou serviços. Branding é o ato de posicionamento, criando uma identidade, mensagens e estabelecendo padrões.

DESIGN GRÁFICO

Design gráfico é o uso de imagens, tipografia e elementos de design para comunicar conceitos visuais.

Criação de site

A criação de site combina uma variedade de habilidades e disciplinas. Essas áreas incluem design gráfico, design de interface, folhas de estilo em cascata, codificação HTML, User Experience (UX) e SEO (otimização de mecanismo de busca).

ESCRITA DE CONTEÚDO

A escrita de conteúdo é normalmente o conteúdo escrito para campanhas digitais de entrada. O conteúdo é escrito com objetivos de SEO, engajamento e conversão. Os redatores de conteúdo formatam sua redação para canais e plataformas, como blogs, redes sociais, conteúdo nativo de artigos e ativos fechados, como documentos técnicos. 

MOTOR DE OTIMIZAÇÃO DE BUSCA

Otimização para mecanismos de pesquisa ou SEO é a formatação e produção de conteúdo com o objetivo de direcionar o tráfego para uma propriedade digital a partir de uma página de resultados de mecanismos de pesquisa ou SERP. O conteúdo otimizado para pesquisa terá uma classificação mais alta que o conteúdo não otimizado. O conteúdo com classificação mais alta em uma SERP recebe mais cliques e, portanto, gera mais tráfego. O SEO é descrito como orgânico porque os resultados não são pagos diretamente.

MARKETING DE PESQUISA

O marketing de pesquisa é quando você paga para exibir seus resultados (anúncios) entre os resultados orgânicos (não pagos) de uma página de resultados de mecanismos de pesquisa. O marketing de pesquisa é quase exclusivamente ppc ou publicidade paga por clique. PPC significa que você paga apenas quando alguém clica no seu anúncio. Os preços de custo por clique são definidos por meio de leilão e os custos por chave por palavra-chave variam muito, dependendo de quem você está oferecendo.

MARKETING DE MÍDIA SOCIAL

O marketing de mídia social é o marketing pago e não pago específico para os canais de mídia social. As campanhas de mídia social geralmente têm o desempenho mais alto quando são compartilhadas pelo seu público-alvo, de modo que artigos nativos com conteúdo atraente e compartilhado possam ajudar a fornecer os melhores resultados. O conteúdo pode ser aprimorado com alcance pago e os anúncios podem ser comprados com base no pagamento por clique (PPC) ou na exibição. Utilize o gerador de link whatsapp para inserir o link direto no whats nas suas redes sociais. Facilitando o redirecionamento dos seus clientes para o whats comercial.

MARKETING DE EMAIL

O marketing por email envolve a captura (aceitação) e a entrega de mensagens de email ao seu público-alvo. A captura de e-mails geralmente envolve um incentivo ou troca de valores em nome da empresa e do cliente em potencial. Whitepapers e outros ativos ou ofertas fechados são exemplos de incentivos em troca do seu endereço de e-mail. Depois que o cliente em potencial optou por conceder permissão para receber e-mails, a empresa entrega as mensagens na esperança de que esse cliente acabe se convertendo em cliente pagante. O email também é um canal eficaz para reduzir a rotatividade ou aumentar a retenção.

MARKETING INBOUND

O marketing de inboud acontece quando os consumidores procuram ativamente por soluções e o conteúdo é criado para atender a essas necessidades de entrada. O marketing de conteúdo é um subconjunto e é a alma do marketing de entrada.

PUBLICIDADE TRADICIONAL

A publicidade tradicional refere-se a formatos de mídia de massa que incluem jornais, televisão, mídia impressa, rádio e outdoors. Esses formatos de publicidade dominavam antes da mídia digital. A mídia tradicional costuma ser mais cara em mercados maiores que a digital, mais fácil de colocar e mais regulamentada.

RELAÇÕES PÚBLICAS

Relações públicas é um processo estratégico de comunicação que promove os negócios por métodos não pagos ou ganhos. Esse processo cria relacionamentos mutuamente benéficos. 

Como você escolhe a melhor agência de marketing?

Agora que você tem uma compreensão mais profunda do que é uma agência de marketing, o que entra na decisão de selecionar o melhor ajuste? Há uma série de fatores aqui, objetivos e subjetivos, portanto a decisão pode parecer complicada. Mas não precisa ser assim.

Para avaliar, diferenciar

A melhor maneira de escolher a melhor agência de marketing para seus desafios comerciais únicos é avaliar através de uma lente comparativa. Existem muitas agências excelentes por aí, mas nem todas serão adequadas.

Ao fazer sua pesquisa, considere alguns fatores diferenciadores:

  • Eles podem me mostrar exemplos de ótimos trabalhos?
  • Eles podem fornecer exemplos de casos que demonstram um crescimento bem-sucedido?
  • Eles demonstram experiência categórica relevante para os meus negócios?
  • Eles têm uma química adequada à nossa empresa?

A resposta para esta pergunta final pode não ser imediatamente óbvia. Como qualquer relacionamento, isso só será realizado através de um período de discussão e descoberta. Mas é talvez um dos fatores de sucesso mais importantes.

No essencial, o seu relacionamento com a sua agência precisa ser o que promove a confiança mútua, de modo que vocês dois estejam no espaço certo para enfrentar os desafios de marketing futuros.

Bom é isso espero que tenho gostado confira mais de nossos artigos e conheça nossos serviços.