Quando é o melhor momento para começar a construir suas redes sociais?

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Durante uma reunião de bairro que eu conheci um pequeno empresário e depois de compartilhar nossos respectivos conhecimentos, ele passou a me contar seus problemas com a não ter o tempo para manter seu atual site. Concorrentes foram aparentemente esmagadora sua categoria online. Ele também revelou que sua oferta requer um pouco de um ciclo de vendas educacional ea categoria indústria teve alguma imprensa mista.

Enquanto conversávamos, eu aprendi que as inovações na linha de produtos têm avançado significativamente as capacidades, mas a consciência desses avanços eram de conhecimento comum dificilmente dentro do público-alvo. A boa notícia foi uma demanda significativa no volume de pesquisa e conversação em redes sociais sobre os problemas de sua oferta de produtos resolve.

Eu acho que uma situação em que uma empresa tem um grande produto, pouca consciência, alta demanda e poucos recursos para o mercado é bastante típico e comum entre as pequenas empresas, bem como grupos ou departamentos dentro de organizações maiores. Minha solução imediata envolvido conteúdo e amplificação, mas onde encontrar os recursos e que abordagem irá produzir o melhor retorno?

Nenhum esforço de marketing deve começar sem um plano ou uma abordagem que envolve dor pontos-chave compreensão dos clientes-alvo e que a viagem de conscientização para consideração para comprar normalmente envolve. Mesmo um mapeamento intuitivo desses insights do cliente é melhor do que um foco característica do produto puro / benefício.

Parte do problema a ser resolvido nesta situação é a sensibilização ea educação para vencer concepções errôneas e comunicar os recursos aprimorados. Uma das coisas mais eficientes e efetuando um pequeno empresário (comerciante amarrado nos recursos) poderia fazer para criar um conteúdo que é atraente, que se destaca, é fácil de encontrar e partes seria a criação de um blog com vídeos incorporados do proprietário da empresa respondendo a perguntas comuns. Respostas que ter empatia com o cliente seria mais eficaz contra uma simples demonstração do produto. O que leva as pessoas a precisar o produto? O que há equívocos que podem ser abordados? Como ele pode ser usado fora do âmbito normal?

Teor não teria de ser limitado ao vídeo de curso. Criação de texto, imagem e conteúdo de vídeo que está focada no ponto de vista sobre o produto irá percorrer um longo caminho para atrair ações sociais e links do cliente.

Mas, a questão permanece: Como as pessoas vão saber que este grande conteúdo existe? Sem uma rede social ativa ou orçamento de publicidade, que poderia levar semanas ou meses antes de atrair vendas significativas.

Aqui está o que acontece muitas vezes e talvez você tenha tido essa experiência. Um grande objeto de conteúdo é criado (infográfico, ebook, vídeo, post) e, em seguida, publicado para plataformas sociais. Talvez várias contas precisam ser criadas em algumas redes sociais, porque eles não existiam antes e você deseja obter exposição para o seu belo, conteúdo surpreendente. Então o que acontece?

Aqui está a coisa: O tempo para começar a construir redes sociais não é quando você precisa deles. O tempo para começar não é ainda ontem ou no mês passado. O tempo para começar é longo, muito antes de você “precisa”-los, porque é preciso tempo para desenvolver relacionamentos. Leva tempo para escutar, participar, criar conteúdo otimizado e entender o que desencadeia irá inspirar atração, noivado, vendas e referências.

Como não podemos voltar no tempo, então o seu tempo para começar é agora. Desenvolvimento da rede social não é apenas sobre como criar perfis no grande 5 e friending centenas de pessoas na esperança de que eles seguem de volta para que você possa empurrar o seu conteúdo on-los. É sobre a criação, significativa vs. experiências sociais mecânicos para sua comunidade. Criar valor. Ouvir e responder. Pergunte e responda questões. Seja interessante. Seja útil. Seja memorável e certamente assumir a perspectiva de “dar para receber”.

Se o proprietário da empresa de pequeno porte que eu mencionei acima fica o curso com a criação de conteúdo útil, ouvir o feedback dos clientes e fazer crescer uma presença social, ele não só vai aumentar sua capacidade de atingir um público relevante maior, mas ele também vai ser capaz de tocar em um fluxo constante de novas idéias de conteúdo, referências de clientes e canais de distribuição de conteúdo que pode atingir os clientes ainda mais potenciais. Com uma rede social saudável e comunidade, ele vai ter novos canais para o compartilhamento de conteúdo otimizado que atrai links e ações sociais; sinais essenciais para os motores de busca para classificar as páginas web que impulsionarão ainda mais novos clientes para o seu negócio.

O que você está fazendo para crescer suas redes sociais? Você está dedicando tempo em uma base consistente? Você está treinando outras pessoas em sua empresa na plataforma social? Você tem um calendário de mídia social, conteúdo compartilhado entre sua equipe?